ГЕТРИ

ДОСТАВКА

Доставка здійснюється протягом 1-5 днів, якщо товар в наявності, у відділення «Нова Пошта» та у поштомати по всій Україні.

Після того, як менеджер відправить ваше замовлення, ви отримаєте текстове повідомлення з номером експрес накладної (ттн). За цим номером ви зможете відстежити ваше замовлення на офіційному сайті або у додатку компанії «Нова Пошта» і дізнатися, коли воно буде в відділенні.

Міжнародна доставка по всьому світу здійснюється службою "Укрпошта" та «Нова Пошта». Зазвичай доставка займає 14–22 дні, однак через військовий стан терміни можуть змінюватися. Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів Нової Пошти та Укрпошти.

Ми доставляємо товар в будь-яку країну світу, крім Росії та Білорусі.

Важливо! Послуги за доставку товарів сплачує клієнт.

ОПЛАТА

Онлайн оплата на сайті: зручно оплатити покупку на сайті можна за допомогою сервісу безпечних платежів LIQPAY. Ви можете здійснити повну оплату, ввівши всі необхідні дані вашої картки та підтвердивши платіж.

Оплата готівкою: можна оплатити товари при отриманні у відділенні служби доставки. Обравши цей спосіб, додатково оплачується комісія служби доставки за накладений платіж (20 грн. + 2% від суми покупки).

Оплата частинами: будь-яку покупку у TWICE можна розділити на декілька платежів та сплачувати поступово. Для цього потрібно мати картку банків: monobank, abank, ПриватБанк, otpbank та доступний ліміт на оплати частинами.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

У вас є 14 днів від дати відправлення, щоб повернути чи обміняти товар, придбаний на сайті TWICE.COM.UA.

Повернення коштів чи обмін відбувається протягом 5-7 робочих днів після одержання та огляду нами посилки.

Товар, який ви придбали на сайті, можна обміняти або повернути за умови, що він не був у вжитку, а його оригінальна упаковка, товарний вигляд та споживчі властивості збережені.

ЗАПАКУВАТИ ТОВАР: Акуратно запакуйте товар в оригінальну упаковку в повній комплектації. Товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати теж.

НАДІСЛАТИ ТОВАР: Зверніться до найближчого відділення Нової Пошти та відправте товар разом із бланком повернення та розрахунковим чеком.